技术顾问服务

提供7X24小时技术顾问服务，用户在使用系统过程中无论何时发生问题，均会有技术工程师提供技术服务，及时确定解决方案。

数据恢复服务

在用户系统发生崩溃后，对系统软硬件提供及时恢复服务，保障业务应用持续性。

软件版本更新服务

了解用户对系统功能的改进需求，及时实施升级，为客户提供软件版本更新服务，并最大可能的保障客户业务的连续性。

备件备品保障服务

远程完成对用户系统的相关数据库、web服务以及硬件状态的监控，并对服务器，存储，网络等的使用提供指导建议。通过定期的现场人工巡检，对系统及终端设备进行全方位巡检服务，保障系统稳定性。